Nuo pikselių iki pelno: dirbtinio intelekto varomo Metaverse apsipirkimo įtaka prekybos ateičiai
Skaitmeninis pasaulis keičiasi, o elektroninė prekyba lemia šiuos pokyčius. Po kelerių metų galėsite vaikščioti po virtualų prekybos centrą, apžiūrėti visus mėgstamus prekių ženklus – pasimatuoti drabužius ant savo avataro ir uždirbti atlygio už naršymą. Tai ne mokslinė fantastika: tai apsipirkimo metaverse ateitis.
Šiame straipsnyje apžvelgsime, kaip AI keičia metaversinį apsipirkimą – nuo produktų paieškos iki klientų įtraukimo.
Nuo perpildytų koridorių iki nesibaigiančio produktų puslapių naršymo internete – mūsų apsipirkimo įpročiai pažengė į priekį. Elektroninė prekyba pakeista mažmenine prekyba; dabar metaverse pakelia dalykus į kitą lygį.
Istorinis kontekstas:
**1968 m.:**Filmas 2001: Kosminė odisėja parodė ankstyvas idėjas apie įtraukiančius skaitmeninius potyrius.
1973 m.:„Maze War“, pirmasis virtualus pasaulis, leidžia vartotojams bendrauti skaitmeninėje aplinkoje, sudarydamas sąlygas ateities virtualiems pasauliams.
1992 m.: Mokslinės fantastikos rašytojas Nealas Stephensonas sukūrė terminą „metaversa“ savo romane „Sniego avarija“, apibūdindamas visapusiškai įtraukiančią virtualią realybę.
2009 m.: Blockchain technologijos įdiegimas su Bitcoin padėjo pagrindą skaitmeninei nuosavybei ir sandoriams, kurie yra esminė metaversijos ekonomikos dalis.
Pagrindiniai metaverse plėtros etapai:
2012 m.: „Oculus“ surinko 2,5 mln. USD už savo VR ausines – tai didelis žingsnis vartotojams prieinamos VR link. „Facebook“ įsigijo „Oculus“ 2014 m.
2016 m.: „Oculus“ išleidžia „Rift“ – pirmąsias plačiai prieinamas VR ausines, priartinančias įtraukiančius potyrius prie realybės.
2020 m.: Kasmet pristatoma daugiau nei 5 milijonai VR ir AR ausinių, o tai rodo augantį vartotojų susidomėjimą įtraukiančiomis technologijomis.
2021 m.: „Facebook“ pervadinamas į „Meta“, investuodamas 10 milijardų dolerių ir pasamdydamas 10 000 žmonių Europoje, kad sukurtų metaversą.
Dirbtinis intelektas (AI) gali duoti daugiau nei savarankiškai važiuojančios transporto priemonės ar virtualūs asistentai. Tai paverčia metaversišką apsipirkimo patirtį kažkuo asmenišku, efektyviu ir linksmu. Štai kaip:
Jūsų virtualus apsipirkimo asistentas
AI supranta jūsų unikalias nuostatas, analizuodama jūsų pirkimo elgseną, naršymo istoriją ir net įtraukimus į socialinius tinklus. Pavyzdžiui, „Mallconomy“ gali pasiūlyti asmenines produktų rekomendacijas, kurios padės jums pasirinkti prekes, kurios jums greičiausiai patiks.
Pažiūrėkite prieš pirkdami
Naudodami virtualius bandomuosius įrankius, kuriuos palaiko DI, galite išbandyti drabužius ant savo avataro arba pastatyti baldus skaitmeninėje erdvėje, kad pamatytumėte, kaip jie atrodo ir tinka.
Efektyvumas užkulisiuose
Mažmenininkams padedama numatyti paklausą, todėl produktai pateikiami tada, kai klientams jų labiausiai reikia norimose vietose, todėl sumažėja atsargų kiekis ir greitesnis pristatymas.
Apsipirkimas kaip nuotykis
Sužadėtuvių formas metavisumoje taip pat skatina dirbtinis intelektas, kuris yra naujas ir įdomus. Kai kurie pavyzdžiai apima skirtingų prekių ženklų patvirtintą modelį „Naršyti ir uždirbti“, kur naudotojų laikas, praleistas vietoje, pritraukia jiems atlygį.
Štai trumpas tradicinio ir dirbtinio intelekto apsipirkimo palyginimas:
Funkcija |
Tradicinis apsipirkimas |
Dirbtinio intelekto valdomas apsipirkimas metaverse |
---|---|---|
Rekomendacijos |
Ribotas, dažnai bendras |
Suasmeninta pagal individualius pageidavimus |
Išbandymai |
Tik fizinio rengimo patalpos |
Virtualios išmėginimo ir stiliaus parinktys |
Klientų aptarnavimas |
Ribotos valandos, galimas laukimo laikas |
24/7 palaikymas iš pokalbių robotų / virtualių asistentų |
Atsargų valdymas |
Mažiau efektyvus, gali būti atsargų |
AI optimizuotas geresniam prieinamumui |
Sužadėtuvės |
Visų pirma sandoriai |
Žaisminga, interaktyvi patirtis |
AI maitinamos funkcijos
„Mallconomy“ naudoja dirbtinį intelektą keliose pagrindinėse srityse:
- Individualizuotos rekomendacijos: „Mallconomy“ analizuoja klientų duomenis, pvz., naršymo įpročius ar pirkimo istoriją, naudodama dirbtinio intelekto sistemas. Naudodama šiuos duomenis, platforma kiekvienam vartotojui siūlo tinkamiausius elementus, atsižvelgdama į jo pomėgius, todėl apsipirkimas jiems tampa linksmesnis.
- „ChatGPT“ valdomos avataros: Pardavimų padėjėjai tampa protingi dėl Mallconomy integracijos su Ready Player Me avatarais, kuriuos palaiko ir ChatGPT. Taip visą parą dirbanti palaikymo tarnyba gali atsakyti į visus klausimus apie gaminius arba padėti renkantis ir perkant daiktus.
- Naršyti ir uždirbti modelis: „Mallconomy“ taip pat turi žaidimų sistemą, vadinamą „Naršyti ir uždirbti“, kuri apdovanoja vartotojus $ WOOT žetonais už skirtingų kategorijų peržiūrą ir prekių pirkimą.
Bendruomenės skatinama prekyba ir NFT
„Mallconomy“ tikslas buvo bendruomenės kūrimas ir kūrybinių galių suteikimas. Norėdami tai pasiekti, menininkai gali rodyti savo darbus jos rinkoje. Tokiu būdu jie gali užsidirbti pinigų, kai žmonės iš jų perka NFT.
Pritaikius nepakeičiamus žetonus, pastebima pasaulinė tendencija į skaitmeninę nuosavybę metaversose, kurią papildo kolekcionavimas.
MallCard NFT ir Staking
MallCard NFT veikia dviem būdais. Pirma, jos veikia kaip narystės kortelės, suteikiančios įvairias prieigos privilegijas, pvz., Launchpad. Antra, jie gali būti apmokami už didesnį atlygį, todėl patirtis tampa panašesnė į žaidimą ir skatinami naudotojai likti įsitraukę į Mallconomy ekosistemą.
Planas ir ateities plėtra
Kaip dalį savo veiksmų plano, „Mallconomy“ planuoja pristatyti žemės pardavimą metaversose, kur vartotojai gali nusipirkti virtualias erdves, kad galėtų valdyti savo parduotuves, o jas valdyti skaitmeniniu būdu. Taip pat yra būsima „Launchpad“ funkcija, kuri demokratizuos šioje platformoje priglobtų metaversijos projektų investavimo procesą.
Prekiniai ženklai šokinėja į metaversumą, kad sukurtų įdomių apsipirkimo patirčių. Štai keletas pavyzdžių:
„Disney“ – pramogos
2022 m. „Disney“ pradėjo pardavinėti „Golden Moments“ NFT su „VeVe“ ir planuoja virtualų pramogų parką. Tai leidžia gerbėjams mėgautis Disney magija visiškai nauju būdu.
Nike – sportas ir mada
2021 m. Nike pristatė „Nikeland“ Roblox mieste. Daugiau nei 26 milijonai lankytojų tyrinėjo, žaidė žaidimus ir įsigijo skaitmeninių Nike prekių. „Nike“ taip pat pardavinėjo skaitmeninius sportbačius kaip NFT, sukeldama didelį metaversumo ryškumą.
Gucci – prabanga
2021 m. „Gucci“ atidarė „Gucci Garden“ platformą „Roblox“. Čia naudotojai gali tyrinėti virtualią „Gucci“ parduotuvę ir įsigyti skaitmeninių prekių. Ši erdvė suteikia prabangaus apsipirkimo internete.
Apsipirkimo ateitis yra įtraukianti, asmeniška ir naudinga – tai žengimas į pasaulį. Čia galite susisiekti su bendruomenėmis, kurios skatina jūsų dalyvavimą ne tik perkant prekes. Šis procesas, kurį daugiausia lemia AI sistemos, daro mažmeninę prekybą maloniau nei bet kada anksčiau, tuo pačiu sukuriant papildomus kontaktinius taškus tarp prekių ženklų ir vartotojų.
Tačiau metaversijos erdvėje dar yra daug ką ištirti, todėl turime ne tik priimti, bet ir toliau tyrinėti šias nežinomas sritis, laukiančias atradimo. Tai darydami iš naujo apibrėžsime savo supratimą apie apsipirkimo modelius ir bendravimo įpročius, kai susiduriame su fizinėmis, o ne skaitmeninėmis prekybos vietomis. Nuo pikselių iki pelno – pradėkime kelionę, kuri visam laikui pakeis tai, kaip matome rinkas šiandien!